Veilig gokken op voetbal: Kansspelautoriteit en exploitanten gaan in gesprek

Sinds de legalisering van online kansspelen in oktober 2021 is de gokindustrie zichtbaar gegroeid. Voetbalweddenschappen vormen daarin een van de populairste vormen van online gokken. Die groei brengt heel wat kansen met zich mee, maar ook verantwoordelijkheden. Daarom zijn gesprekken tussen de Kansspelautoriteit (de Nederlandse toezichthouder op kansspelen) en vergunninghoudende exploitanten essentieel. Beide partijen zijn onlangs opnieuw met elkaar aan tafel gegaan om te zien hoe ze spelers nu het beste kunnen beschermen.

Voetbalweddenschappen als motor van de gokindustrie

Voetbal is zonder twijfel de meest populaire sport binnen de online goksector. Nationale competities zoals de Eredivisie, maar ook internationale toernooien als de Champions League, het EK en het WK trekken miljoenen weddenschappen en gokkers aan. De combinatie van hoge media-aandacht en emotionele betrokkenheid maakt voetbal aantrekkelijk voor zowel gokkers als aanbieders van gokspellen. Ook Zamsino, een platform dat Nederlandstalige spelers wegwijs maakt in buitenlandse online casino’s, springt op de kar. Je kunt er misschien niet terecht voor weddenschappen per se, maar de Zamsino's lijst met 50 gratis spinbonussen bevat heel wat slots met voetbalthema's.

Maar achter die populariteit schuilt ook een risico. Voetbalweddenschappen zijn makkelijk toegankelijk: een account is snel aangemaakt en inzetten kan al met kleine bedragen. Dat maakt het voor kwetsbare spelers makkelijker om de controle te verliezen. De Kansspelautoriteit ziet het daarom als haar taak om scherp toezicht te houden en exploitanten aan te spreken op hun zorgplicht.

De rol van de Kansspelautoriteit

De Kansspelautoriteit is de toezichthouder op de Nederlandse kansspelmarkt. Haar belangrijkste doelen zijn het voorkomen van gokverslaving, het beschermen van consumenten en het tegengaan van illegaliteit en fraude. Sinds de opening van de online markt heeft de Kansspelautoriteit meerdere keren ingegrepen bij aanbieders die zich niet aan de regels hielden, bijvoorbeeld op het gebied van reclame, bonussen of spelersbescherming.

In het kader van veilig gokken op voetbal organiseert de Kansspelautoriteit regelmatig overleggen met exploitanten. Deze gesprekken zijn bedoeld om ervaringen te delen, knelpunten te bespreken en gezamenlijk te kijken hoe regelgeving in de praktijk beter kan worden toegepast. Het gaat dus niet alleen om handhaven en beboeten, maar ook om samenwerking en preventie.

De zorgplicht van exploitanten

Vergunninghoudende gokbedrijven hebben een wettelijke zorgplicht. Dat betekent dat zij spelers actief moeten beschermen tegen problematisch gokgedrag. In de praktijk houdt dit onder meer in dat exploitanten speelgedrag monitoren, risicoprofielen opstellen en tijdig ingrijpen bij signalen van overmatig gokken. Er wordt nagegaan hoe vaak iemand inzet, of de inzetten steeds hoger worden en of er geprobeerd wordt om verliezen direct terug te winnen. Dergelijke patronen kunnen wijzen op problematisch gedrag. Exploitanten worden geacht spelers in zo’n geval te waarschuwen, limieten voor te stellen of zelfs tijdelijk hun account te blokkeren.

Het belang van CRUKS en speellimieten

Een belangrijk instrument binnen het Nederlandse gokbeleid is Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Spelers die zich laten registreren, kunnen niet meer deelnemen aan legale kansspelen, zowel online als in fysieke casino’s en speelhallen. De Kansspelautoriteit benadrukt in gesprekken met exploitanten dat zij een actieve rol moeten spelen in het onder de aandacht brengen van Cruks, vooral bij voetbalsportweddenschappen waar de verleiding groot is.

Daarnaast zijn speellimieten een vast onderdeel van het beleid. Spelers moeten vooraf maximale stortings-, inzet- en verlieslimieten kunnen instellen. In de gesprekken wordt besproken hoe exploitanten deze limieten duidelijker kunnen communiceren en hoe zij moeten handelen wanneer spelers hun limieten willen verhogen. De Kansspelautoriteit hamert erop dat verhogingen niet zomaar mogen worden toegestaan en altijd gepaard moeten gaan met een zorgvuldige check.

Reclame en sponsoring in het voetbal

Een ander belangrijk onderwerp in het overleg tussen Kansspelautoriteit en exploitanten is reclame. Lange tijd waren gokbedrijven prominent zichtbaar als shirtsponsor, stadionpartner of tijdens reclames rondom wedstrijden. Inmiddels zijn de regels aangescherpt. Ongerichte reclame is grotendeels verboden en goksponsoring in het voetbal werd intussen ook afgebouwd.

De Kansspelautoriteit ziet toe op de naleving van deze regels en bespreekt met exploitanten hoe zij hun marketingstrategie kunnen aanpassen. Het doel is om te voorkomen dat vooral jongeren en jongvolwassenen worden blootgesteld aan gokreclames. Voetbalclubs, media en gokbedrijven moeten hierin samen hun verantwoordelijkheid nemen.

Samenwerken aan meer integriteit

Veilig gokken op voetbal gaat niet alleen over spelersbescherming, maar ook over de integriteit van de sport zelf. Matchfixing en verdachte weddenschappen vormen een risico voor het vertrouwen in voetbal. Daarom zijn exploitanten verplicht om ongebruikelijke wedpatronen te melden en samen te werken met toezichthouders en sportorganisaties. Door data te delen en alert te zijn op afwijkend gedrag kunnen mogelijke schendingen sneller worden opgespoord. Zo dragen exploitanten niet alleen bij aan een veilige gokomgeving, maar ook aan een eerlijke sport.

De gesprekken tussen de Kansspelautoriteit en exploitanten laten zien dat veilig gokken op voetbal een gedeelde verantwoordelijkheid is. Wet- en regelgeving vormen de basis, maar de praktische uitvoering vraagt om continue afstemming. Of er nu gegokt wordt op Ajax of de Champion's League, het is belangrijk dat het belang van de speler op de eerste plaats komt. Voor exploitanten betekent dit investeren in systemen, personeel en training, maar ook in een cultuur waarin verantwoord spelen centraal staat. Door het gesprek aan te gaan met exploitanten wil de Kansspelautoriteit ervoor zorgen dat voetbalweddenschappen in Nederland veilig, eerlijk en verantwoord verlopen. Niet door alleen te straffen, maar door samen te werken, kennis te delen en continu bij te sturen.